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Questions Fréquemment Posées.

Dépannage

Si vous avez des problèmes à allumer votre appareil, il peut y avoir plusieurs raisons :
- Vous avez peut-être oublié de retirer les capuchons en silicone supérieur ou inférieur de l’appareil après le déballage;
- L’appareil est défectueux, auquel cas vous devrez le remplacer par un nouveau VEEBA;
- Il n’y a plus de liquide à vapoter dans votre appareil VEEBA, auquel cas vous devrez le remplacer par un nouveau VEEBA;
- Votre appareil VEEBA fuit, auquel cas vous devez cesser de l’utiliser immédiatement;
- La pile est complètement épuisée, auquel cas le voyant à DEL ne s’allume pas et il est temps de remplacer votre VEEBA par un nouveau.
- Les températures de fonctionnement de l’appareil VEEBA se situent entre 0 °C et 40 °C. Si votre appareil se trouve en dehors de cette plage de température et ne fonctionne pas, ramenez simplement l’appareil à la plage de température opérationnelle et il continuera à fonctionner comme d’habitude.
Les appareils VEEBA empêchent les bouffées sèches, car la pile se vide toujours avant l’unité de stockage du liquide à vapoter. Chaque appareil est conçu pour vous donner environ 350 bouffées* avant que la pile ne s’épuise.

Lorsque le niveau de la pile atteint 10 %, le voyant à DEL clignote 10 fois pour indiquer la charge de la pile.

En fonction de votre comportement de vapotage personnel, vous pouvez ensuite estimer le nombre de bouffées restantes, avant que l’appareil s’éteigne et qu’il soit temps de le remplacer par un nouveau VEEBA.
* Les habitudes de vapotage individuelles peuvent varier.
Si vous remarquez qu’il y avait des traces de liquide visibles sur l’embout buccal lors du déballage de votre appareil VEEBA, essuyez le liquide avec un chiffon sec et l’appareil sera prêt à l’emploi.
Les gouttelettes ou traces de liquide qui sont visibles sur l’embout buccal, qui peuvent survenir pendant le déballage ou l’utilisation, doivent être essuyées avec un chiffon propre et sec avant utilisation.

Cependant, n’utilisez pas l’appareil s’il semble endommagé, altéré, cassé ou s’il fuit. Ne touchez pas le liquide à vapoter. Cependant, si vous l’avez touché, lavez immédiatement la zone avec de l’eau et du savon.
La pile de l’appareil VEEBA est fabriquée pour durer 9 mois si elle n’a pas été ouverte ou utilisée, et si elle a été conservée à température ambiante. Cependant, une fois que l’appareil est utilisé et qu’il y a une période d’inactivité, la pile peut se décharger. Pour voir si la pile fonctionne encore, commencez par tirer une bouffée sur l’embout buccal. Si les voyants à DEL s’allument, l’appareil VEEBA est toujours bon à utiliser. Si les voyants à DEL ne s’allument pas ou s’ils s’allument pendant une longue période de 2 secondes, l’appareil ne fonctionne plus et doit être remplacé par un autre appareil VEEBA.
N’utilisez pas VEEBA si sa pile fuit.